email marketing

L’email marketing comprende ogni attività che si avvale della posta elettronica per veicolare azioni promozionali volte a stabilire un contatto diretto e personalizzato con i clienti esistenti (per fidelizzare) o con quelli potenziali (per acquisirli). Tali attività sono generalmente regolate da un sistema di opt-in.

Le email pubblicitarie, anche note con il nome di dem (acronimo di direct email marketing), e le newsletter costituiscono le forme più diffuse di email marketing.

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